¿Cómo conectar a través de la música con tus clientes?
Todo pasa por un lugar. La clave está en activar el espacio que hay entre tu marca y tu cliente.No solo pasa por el lugar físico- la tienda, la tienda pop up entre otros entornos.El lugar emocional- las narrativas, las conversaciones, el storytelling propio de la marca, los momentos. El lugar donde suceden las experiencias - extender tu marca más allá de los ladrillos de la tienda, empujarla hacia el mundo.Es en estos lugares que las conexiones suceden. Donde empiezan las relaciones. Donde las marcas se unen para crear impresiones, generar credibilidad, lealtad y construir una barrera con los clientes para que sepan que pueden contar con tu marca.Todo suma para construir una identidad como marca.Las marcas son parte de nuestra vida cotidiana y ocupan un lugar crítico en la mente del consumidor. El impacto que ésta tiene en la mente del consumidor es responsable por generar que tanto emocional como transaccionalmente que se produzcan inversiones para la marca, ya sea originando un estilo de vida , trazando el comportamiento del cliente y/ o generando un sentimiento de identidad propia acerca de quiénes son, haciéndolos formar parte de una comunidad en la cual se sientan únicos. Así es la vida y así es como la vivimos. Un pilar de este impacto es la música. El contenido más genuino/conmovedor/sensible/emotivo de una marca puede utilizarse para comunicar su identidad. Un medio que trasciende la transacción y resuena no sólo dentro, sino fuera el momento de la compra. Es un medio que une permanentemente a la marca y al consumidor, el único medio global que tiene el poder de unir e influenciar.Los millennials conectan con la músicaComo la moda, la música es una forma de identificarse- La manera más representativa en la cual los millennials se expresan.Los ideales de vida tradicionales como por ejemplo comprar un auto o una casa no son tan atractivos como antes pero, ¿una identidad única? Eso es fácil de tener. A través de unos auriculares los clientes le pueden contar al mundo quienes quieren ser realmente.Las marcas que integran exitosamente la música ofrecen oportunidades pensadas especialmente para que clientes millennials y para que éstos co- creen y participen activamente en experiencias culturales de la marca. Éstas pueden ser eventos variados como una fiesta increíble en el local a workshops sponsoreados. Cuando los clientes participan, quieren hacerlo genuinamente porque la marca fue generando una conexión real, demostrandoles valor real y entreteniéndolos con contenidos interesantes. Y la música se trata de eso, no ?Sobre BrandtrackBrandtrack es una empresa proveedora de música y experiencias ligadas al marketing sensorial. Los sentidos son como un canal de comunicación entre una marca y sus clientes. Para saber más contactanos en brandtrack.fm.